FXGTは
・日本で評判の良い海外エフエックス業者である
・FXの全銘柄が取引可能な【スタンダード+口座】【プロ口座】がある
・イーサリアム,テザー(USDT),ビットコイン,リップル,カルダノ(ADA)などの仮想通貨で入出金可能
ことから現在たくさんある海外エフエックス業者の中でも一番人気の海外エフエックス業者ですが、いざFXGTに登録(口座開設)して荒稼ぎしたい!と思っても、疑問点や不明点などを質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
あなたはFXGTに疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、
「FXGTのサポートはどうやって利用するの?」
という疑問をお持ちではありませんか?
そんなあなたのために、このページではFXGTのサポートの利用方法についてやり方について図を交えながら解説します。
FXGTのような海外FX業者が初めての方でもわかるように詳しく説明しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、FXGTにサポートの利用方法が分かります。
FXGTのサポートはライブチャットとメールがある
現在FXGTのサポートはライブチャットとメールがあり、これらのサポートの対応時間は月~金の24時間となっています。
※土日祝日はサポートはやっていないのでご了承ください。。
またFXGTのライブチャット、メールサポートはもちろん日本語対応です。
なおFXGTのサポートは登録前でも利用できますので、登録前に質問や聞きたいことがある場合でも、サポートに問い合わせができます。
次はFXGTの各サポートの利用方法について詳しく説明します。
FXGTのライブチャットサポート
FXGTのライブチャットサポートはリアルタイムでカスタマーサポートとやり取りができますので、スムーズに問題を解決したい場合はライブチャットのサポートをおすすめします
FXGTのライブチャットサポートはスムーズな日本語での対応なので、十分評価できる日本語サポートです。そのため、質問するにあたりストレスや不満を感じることなく利用ができます。
FXGTのライブチャットサポートの利用方法
FXGTのライブチャットサポートの利用方法を詳しく解説します。
※下記の説明はスマホやタブレット(Windowsやアイパッドなど)などのモバイル端末の画像ですが、PC(パソコン)でもやり方はおおよそ同じです。
step
1手順1 FXGTにログイン
まず初めにFXGTのトップページを開いてください。
⇒FXGTの公式サイトはコチラ
FXGTに口座開設(登録)済の方はログインしてください。
FXGTのログインの仕方については、以下のページで詳しく解説していますので見てください。
⇒FXGTのログイン方法を解説
step
1手順2 チャットのマークをクリック
FXGTのトップページを開いてログインすると下の図のような画面が出るので、画面右のチャットのマークをクリックしましょう。
step
1手順3 「チャットを開始する」をクリック
画面右のチャットのマークをクリックすると下の図のような画面が出ますので、
・氏名
・メールアドレス
・問い合わせ件名
を入力して「チャットを開始する」をクリックしましょう。
step
1手順4 しばらく待つ
「チャットを開始する」をクリックすると下の図に示すような画面が出ますので、つながるまでしばらく待ってください。
step
1手順5 メッセージを入力して「>」をクリック
しばらく待ってFXGTのチャットサポートにつながったら、画面下のボックスにメッセージ(質問事項)を入力して「>」をクリックしてください。
step
1手順6 チャットを続ける
画面下のボックスにメッセージを入力して「>」をクリックすると返事が返ってくるので、チャットを続けてください。
以上でFXGTのライブチャットサポートの利用方法の説明は終わりです。
FXGTのメールサポート
FXGTのメールサポートはメール送信後翌営業日の返答が基本となっており、ライブチャットより返答が遅いです。
ですので急ぎの場合はライブチャットを利用してください。
FXGTのメールサポートは、
・チャットでのやり取りが苦手な方
・添付ファイルなどを使って説明をしたい場合
などはメールサポートがおすすめです。
メールサポートの利用方法
FXGTのメールサポートの利用方法を具体的に説明します。
※下記の解説はスマホ(iphoneやAndroid)やタブレット(Windowsやアンドロイドなど)などのモバイル端末の画像ですが、PC(パソコン)でも方法は概ね同じです。
step
1手順1 FXGTにログイン
まず最初にFXGTのトップページを開いてください。
⇒FXGTの公式サイトはコチラ
FXGTに口座開設済の方はログインしてください。
FXGTのログインの方法については、以下のページで分かりやすく説明していますので参照してください。
⇒FXGTのログイン方法を解説
step
1手順2 「三」のマークをクリック
FXGTのトップページを開いてログインすると下の図のような画面が出るので、画面右上の「三」のマークをクリックしましょう。
step
1手順3 「チケットを作成する」をクリック
画面右上の「三」のマークをクリックすると下の図に示すようなメニュー画面が表示されるので、「チケットを作成する」をクリックしてください。
step
1手順4 質問のカテゴリーを選択
「チケットを作成する」をクリックすると下の図にあるように質問項目一覧画面が出るので、質問のカテゴリーをクリックして選択しましょう。
step
1手順5 「ここから問い合わせください。」をクリック
質問のカテゴリーをクリックして選択すると下の図にあるようなメニュー画面が出ますので、「ここから問い合わせください。」をクリックしましょう。
step
1手順6 問い合わせ内容を記載して送信
「サポート」をクリックすると下の図のように画面が出ますので、
・問い合わせの件名を入力
・問い合わせの内容を入力
して「送信」をクリックしてください。
以上でFXGTのメールサポートの利用方法の解説は完了です。
FXGTのサポートの評判(口コミ)
続いてFXGTのサポートのtwitterでの評判(口コミ)をご紹介します。
サポートの対応が早くなったという良い評判(口コミ)
FXGTなんかサポートの対応早くなった?
チョットスキニナッチャッタ...///— 金肉星人 (@_Kin_Nikun_) August 4, 2022
このプレイヤーはFXGTのライブチャットサポートの対応が以前より早くなったとつぶやいています。
FXGTはまだ運営開始して数年の歴史の浅い海外FX業者なので、設立当初は色々上手くいかなかったことがあったようです。
しこしこれはどの海外FX業者にも言えることであり、FXGTだけに限ったことではありません。
チャットサポートの対応が早くなったということは、FXGTは顧客のために常に改善を続けている優良な海外FX業者という証拠となります。
以上でFXGTのサポートのtwitterでの評判(口コミ)の解説は完了です。
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