ゲムフォレックスは
・日本で注目の海外エフエックス会社である
・【ミラートレード専用口座】がある
・入金や出金対応が早い
ことから現在日本で人気の海外FX会社ですが、いざgemforexに口座開設して取引して荒稼ぎしたい!と思っても、疑問点や不明点などを質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
あなたはgemforexに疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、
「gemforexのサポートはどうやって利用するの?」
って思ったりしていませんか?
そんなあなたのために、このページではgemforexのサポートの利用方法についてやり方について図を交えながら詳しく説明します。
gemforexのような海外エフエックス会社が初めての方でもわかるように詳しく解説しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、gemforexにサポートの利用方法が分かります。
gemforexのサポートはとメールのみ
現在gemforexのサポートは現在メールのみで、サポートの対応時間は平日の10時~17時となっています。
土日祝日や夜間はメールの受付は行っていますが返信業務はやっていないのでご了承ください。
現在ライブチャットサポートを行っている海外FX業者もあるので、その点ではゲムフォレックスのサポートは並以下かもしれません。
またgemforexのメールサポートはもちろん日本語対応です。
なおgemforexのサポートは登録前でも使用できますので、登録前に質問や聞きたいことがある場合でも、サポートに問い合わせができます。
次はgemforexの各サポートの利用方法について詳しく説明します。
gemforexのメールサポート
gemforexのメールサポートはメール送信後翌営業日の返答が基本となっていますが、問い合わせ順に対応するので混んでいる場合は返信が遅くなる場合があります。
メールサポートの利用方法
ゲムフォレックスのメールサポートの利用方法を詳しく解説します。
※下記の解説はスマホ(iphoneなど)やタブレット(アイパッドやアンドロイドなど)などのモバイル端末の画像ですが、パソコン(PC)でもやり方は概ね同じです。
step
1手順1 gemforexにログイン
始めにgemforexのトップページを開いてください。
⇒gemforexの公式サイトはコチラ
gemforexに口座開設済の方はログインしてください。
ゲムフォレックスのログインの方法については、以下のページで詳しく解説していますので見てください。
⇒gemforexのログイン方法を解説
step
1手順2 「三」のマークをクリック
gemforexのトップページを開いてログインすると下の図のような画面が出ますので、画面右上の「三」のマークをクリックしましょう。
step
1手順3 「ユーザーマイページ」をクリック
画面右上の「三」のマークをクリックすると下の図のような画面が出るので、「ユーザーマイページ」をクリックしてください。
step
1手順4 「コンタクトセンター」をクリック
「ユーザーマイページ」をクリックすると下の図にあるようにメニュー画面が出ますので、「コンタクトセンター」をクリックしましょう。
step
1手順5 「質問フォーム」をクリック
「コンタクトセンター」をクリックすると下の図にあるようにメニュー画面が出ますので、「質問フォーム」をクリックしましょう。
step
1手順6 問い合わせ内容を記載して送信
「質問フォーム」をクリックすると下の図にあるように問い合わせフォームの画面が表示されるので、
・カテゴリ→問い合わせる部門を選択
・タイトル→問い合わせの件名を入力
・口座番号→gemforexに口座開設済の場合は入力
・ご利用デバイス→利用デバイス(スマホやPCなど)を選択
・質問内容→問い合わせの内容を入力
・ファイル添付→添付ファイルがある場合は添付
して「送信する」をクリックしてください。
以上でgemforexのメールサポートの利用方法の説明は完了です。
gemforexのサポートの評判(口コミ)
続いてゲムフォレックスのサポートのtwitterでの評判(口コミ)をご紹介します。
サポートは良い方という良い評判(口コミ)
GEMはサポート良い方だと思います
なお公式ツイッター— れじっぴー (@DYRkHAMeH7kxYuQ) April 25, 2022
このユーザーはgemforexのサポートは良い方とつぶやいています。
確かにgemforexのサポートの評判は対応も早く評判は上々で、特にライブチャットはリアルタイム対応でありよほどの難題を質問しない限り返答は早いです。
またgemforexのライブチャットサポートは日本人スタッフが多く在籍しているので、日本語で丁寧に対応してくれます。
メール問い合わせは1日ほど返答までかかると言われていますが、わずか20分程度で返事が来たという方もいます。
以上でgemforexのサポートのtwitterでの評判(口コミ)の説明は終了です。
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